Условия использования

Для создания аккаунта или использования сервиса вам должно быть не менее 18 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию и что вся предоставленная вами информация является точной.

Nearvoya — это рынок, который соединяет изучающих язык («Гостей») с людьми, предлагающими возможности для личного погружения («Хозяев») — включая проживание в семьях, совместное питание, поездки, оплачиваемые рабочие смены, уроки навыков и хобби и прогулки с компаньонами.

Nearvoya облегчает соединение, бронирование и оплату между гостями и хозяевами. Мы не участвуем в договорённости, которую Гость и Хозяин заключают друг с другом, и не нанимаем Хозяев и не контролируем личные встречи, которые проходят через Службу. Хосты — это независимые лица, а не сотрудники, подрядчики или агенты Nearvoya.

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных вашего аккаунта и за всю активность в вашем аккаунте. Сообщите нам немедленно, если подозреваете несанкционированное использование вашего аккаунта.

Вы соглашаетесь предоставлять точную информацию при создании аккаунта и поддерживать его актуальным.

Некоторые категории объявлений — в настоящее время это прогулки «Сопровождение» — могут требовать от Гостя пройти проверку личности перед бронированием, в зависимости от текущих настроек; для размещения объявления «Сопровождение» это не требуется. Запросы на проверку рассматриваются нашей командой, и мы можем отказать, отозвать подтверждение или потребовать повторной проверки по своему усмотрению.

Завершение проверки не гарантирует или подтверждает безопасность, характер или надёжность человека. Вы несёте ответственность за собственное суждение при встрече с кем-либо через Службу.

Когда вы запрашиваете бронирование, мы разрешаем приостановить ваш способ оплаты по указанной цене. Средства не забираются (не взимаются) до тех пор, пока Хост не примет ваш запрос. Если Хост отказывается или не отвечает в разумные сроки, блокировка снимается, и с вас не предъявливают обвинения.

После того как Хост принимает запрос, разрешённая сумма фиксируется. Для бронирования длительного пребывания первый месяц списывается при принятии, а последующие месяцы автоматически выставляются по тому же графику до окончания аренды.

Nearvoya сохраняет плату за обслуживание с каждого завершённого бронирования. Оставшаяся сумма выплачивается хозяину после запланированного времени начала бронирования через наш платежный процессор Stripe.

Все цены указаны в валюте, указанной в списке. Вы несёте ответственность за любые комиссии, которые ваш банк или эмитент карты взимает за конвертацию валюты.

Любая из сторон может отменить бронирование, которое ещё не завершено. Если выплата была только авторизована и ещё не зафиксирована, блокировка полностью освобождается. Если платеж уже был зафиксирован, отмена приводит к полному возврату денег гостю.

Хозяин также может вернуть завершённое бронирование по своему усмотрению. Для каждого возврата, инициированного Хостом, требуется причина, которая фиксируется для внутреннего рассмотрения; регулярные возвраты могут заставить нас пересмотреть аккаунт хозяина.

Запрос на бронирование, который так и не был завершён — например, потому что оплата так и не была завершена — автоматически освобождается после короткого периода ожидания, чтобы листинг снова стал доступен другим.

Мы не гарантируем возврат денег во всех случаях и поощряем гостей и хозяев общаться напрямую через Сервис для разрешения разногласий по конкретному бронированию.

Если вы принимаете, вы несёте ответственность за точность вашего объявления, за соблюдение принятых бронирований и соблюдение любых законов, применимых к предлагаемой деятельности — включая, где применимо, требования по лицензированию, налогам, безопасности пищевых продуктов питания и транспорту. Вы несёте единственную ответственность за отчётность и оплату налогов с дохода, который вы получаете через Сервис.

Если вы бронируете, вы обязаны прийти по расписанию, уважительно относиться к своему Хозяину и его имуществу, а также соблюдать все разумные условия, указанные Хозяином в своём объявлении.

Вы соглашаетесь не использовать: Сервис в любых незаконных целях; преследуют, угрожают или дискриминируют другого пользователя; обойти Сервис для организации оплаты или бронирования вне платформы; искажить свою личность, возраст или статус подтверждения; скребить, реверс-инжиниринг или вмешиваться в работу Службы; или использовать Службу для эксплуатации или угрозы несовершеннолетнего.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие этот раздел, а также любые другие доступные нам средства защиты.

Вы несёте полную ответственность за содержание любого сообщения, описания или отзыва, которые вы публикуете через Сервис. Мы можем удалять контент, нарушающий эти Условия.

Чтобы защитить целостность процесса бронирования и оплаты, мы автоматически удаляем номера телефонов и адресов электронной почты из сообщений, обменянных до подтверждения бронирования.

Завершённые бронирования могут быть зафиксированы как проверенные часы в реестре погружения гостя на основе подтверждения обеих сторон. Реестр отражает деятельность в Службе и не является независимым сертификатом владения языком.

Отзывы должны отражать ваш честный опыт. Мы можем удалить отзывы, нарушающие эти условия или которые признаем мошенническими.

Сервис, включая его дизайн, текст, графику и базовое программное обеспечение, принадлежит Nearvoya или нашим лицензиарам и защищён законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете копировать, изменять или распространять какую-либо часть Сервиса, кроме тех случаев, когда сам сервис не позволяет (например, скачивая собственные чеки о бронировании).

Вы сохраняете право собственности на публикуемый контент (описания списков, фотографии, сообщения, отзывы), но предоставляете Nearvoya лицензию на размещение, отображение и распространение этого контента по мере необходимости для работы Сервиса.

УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ.

NEARVOYA НЕ КОНТРОЛИРУЕТ И НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОВЕДЕНИЕ ЛЮБОГО ХОЗЯИНА ИЛИ ГОСТЯ, КАК НА СЕРВИСЕ, ТАК И ВНЕ ЕЁ. ВЫ НЕСЁТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ И ЗА СВОЮ БЕЗОПАСНОСТЬ ПРИ ВСТРЕЧЕ ЧЕРЕЗ СЕРВИС.

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, NEARVOYA НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБЫЕ ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДОХОДОВ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ УСЛУГОЙ.

В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ СТЕПЕНИ ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ NEARVOYA ПО ЛЮБОМУ ИСКУ, ВОЗНИКАЮЩЕМУ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННОМУ С УСЛУГОЙ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ БОЛЬШЕ (A) СУММЫ, КОТОРУЮ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ NEARVOYA ЗА ДВЕНАДЦАТЬ МЕСЯЦЕВ ДО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ, ИЛИ (B) СТА ДОЛЛАРОВ США.

Вы соглашаетесь возмещивать ущерб и защищать Nearvoya от любых претензий, убытков или расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в результате использования Сервиса, нарушения этих Условий или взаимодействия с другим пользователем.

Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел. Это влияет на ваши юридические права.

Вы и Nearvoya соглашаетесь разрешать любые споры, возникающие из этих Условий или Сервиса, посредством обязательного арбитража, а не в суде, за исключением того, что любая из сторон может подать индивидуальный иск в суд мелких исков, если он соответствует требованиям.

Арбитраж будет администрироваться Американской ассоциацией арбитража в соответствии с её Правилами по правам потребительского арбитража и будет проводиться в штате Нью-Йорк или иным образом связанным с ним.

ВЫ И NEARVOYA СОГЛАСНЫ, ЧТО ЛЮБОЙ АРБИТРАЖ БУДЕТ ПРОВОДИТЬСЯ ТОЛЬКО ИНДИВИДУАЛЬНО, А НЕ В ВИДЕ КОЛЛЕКТИВНОГО, ОБЪЕДИНЁННОГО ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬНОГО ИСКА. Если отказ от коллективных иков будет признан неисполнимым по конкретному спору, спор будет рассматриваться в суде, а не в арбитраже.

Вы можете отказаться от этого арбитражного соглашения, отправив письмо Юридический отдел Nearvoya в течение 30 дней после первого согласия с этими Условиями, ясно указав, что вы хотите отказаться от арбитража.

Эти условия регулируются законами штата Нью-Йорк без учёта его принципов коллизии права, за исключением случаев, когда к вышеуказанному арбитражному соглашению применяется Федеральный закон об арбитраже.

Вы можете прекратить пользоваться сервисом и удалить свой аккаунт в любое время. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису, если вы нарушите эти Условия или по любой другой причине с разумным уведомлением, за исключением случаев, когда необходимы немедленные меры для защиты Сервиса или его пользователей.

Разделы, которые по своей природе должны пережить прекращение — включая Интеллектуальную собственность, Отказы от ответственности, Ограничение ответственности, Возмещение, Разрешение споров и арбитраж, а также Действующее законодательство — будут сохраняться.

Мы можем периодически обновлять эти условия. Если мы внесём существенные изменения, мы уведомим Службу до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений означает, что вы принимаете обновлённые условия.

Если какое-либо положение этих Условий будет признано неисполнимым, оставшиеся положения останутся в полной силе. Наша неспособность выполнить какое-либо положение не является отказом от него. Эти условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности являются полным соглашением между вами и Nearvoya относительно Сервиса.

Вопросы об этих Условиях можно направлять Юридический отдел Nearvoya.